Політика використання файлів cookie

Ця Політика пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо на сайті Livo — інтернет-магазин, які типи cookie застосовуються та як ви можете керувати своїми налаштуваннями.

Що таке файли cookie

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування сайту. Вони допомагають сайту «пам’ятати» ваші дії та налаштування (наприклад, товари в кошику або мову інтерфейсу) протягом певного часу.

Cookie не містять вірусів і не дають нам доступу до вашого пристрою. Вони лише передають інформацію, яку сам сайт зберіг у файлі cookie.

Як ми використовуємо cookie

Ми застосовуємо файли cookie для таких цілей:

• Робота кошика WooCommerce — збереження товарів у кошику між сторінками та сесіями.
• Безпека — захист форм, авторизації в особистому кабінеті, запобігання зловживанням.
• Аналітика Google Analytics — анонімізована статистика відвідувань, щоб покращувати структуру сайту та зручність покупок.
• Збереження вашого вибору — наприклад, згода на використання cookie або налаштування інтерфейсу.

Типи cookie, які ми використовуємо

Необхідні (обов’язкові)

Ці файли потрібні для базової роботи сайту. Без них неможливі оформлення замовлення, робота кошика та вхід у кабінет. Вимкнути їх можна лише через налаштування браузера, але тоді частина функцій сайту перестане працювати.

• Сесійні cookie WooCommerce (кошик, checkout)
• Cookie безпеки WordPress / WooCommerce
• Cookie згоди на використання файлів cookie (livo_cookie_consent)

Аналітичні

Допомагають зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом: які сторінки популярні, скільки часу проводять на сайті, звідки приходять. Дані збираються в агрегованому вигляді через Google Analytics.

Ці cookie встановлюються лише після вашої згоди (натискання «Прийняти» у банері cookie).

Маркетингові

Можуть використовуватися для показу релевантних пропозицій та оцінки ефективності рекламних кампаній. Наразі ми мінімізуємо їх використання і застосовуємо лише за вашої явної згоди.

Як керувати файлами cookie

Ви можете керувати cookie кількома способами:

1. Банер на сайті — при першому відвідуванні оберіть «Прийняти» або «Відхилити».
2. Налаштування браузера — більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти cookie. Інструкції зазвичай знаходяться в розділі «Конфіденційність» або «Безпека».
3. Видалення збережених даних — очистка cookie у браузері скине ваш вибір, і банер з’явиться знову при наступному візиті.

Зверніть увагу: відмова від необхідних cookie може обмежити роботу кошика та оформлення замовлень.

Термін зберігання

Сесійні cookie видаляються після закриття браузера. Постійні cookie (наприклад, згода або аналітика) можуть зберігатися від кількох днів до 12 місяців залежно від їхнього призначення.

Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Контакти

З питань щодо cookie звертайтесь: support@livo.ua, тел. 0 800 000 000.